Kundenlogin: Hilfe
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Kundenlogin: Hilfe
Im Mitgliederbereich unserer Internetseite haben Sie Zugriff auf Funktionen und Informationen, die nur für angemeldete Nutzer bestimmt sind. In diesem geschützten Bereich können Sie als Handwerksbetrieb beispielsweise bequem online Änderungen Ihrer Betriebsdaten mitteilen, einen neuen Lehrling anmelden, nach Kursen und Seminaren stöbern und vieles mehr.
Überblick über die Onlineservices der Handwerkskammer für Unterfranken
Anleitung: So können Sie das Kundenportal nutzen
1. Registrieren
Um das Kundenportal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst kostenlos mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestätigungslink. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, senden wir Ihnen das Passwort zu.
2. Anmelden
Mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort können Sie sich im Kundenportal anmelden.
Die allgemeinen Online-Dienste wie z. B. die personalisierte Kursbuchung sind sofort verfügbar.
3. Freischalten
Um weitere exklusive Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich in einem zweiten Schritt mit einer PIN (persönliche Identifikationsnummer) freischalten.
Hinweis: Sollten Sie als Betrieb bereits die Funktionen von "Lehrvertrag online" oder "Handwerksrolle online" nutzen, müssen Sie sich nicht neu registrieren. Sie können sich in diesem Fall mit den Anmeldedaten, die Sie für diese beiden Module nutzen, auch im Kundenbereich einloggen.
Passwort vergessen?
hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen
Antworten auf häufige Fragen zum Kundenportal
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich ein neues Passwort zuschicken lassen. Klicken Sie dazu im Loginfenster auf "Passwort vergessen" und füllen Sie das nachfolgende Formular aus.
Bitte beachten Sie: Die PIN wir über die Handwerksrolle erstellt und auf dem Postweg an Ihre Betriebsadresse verschickt
Ihre Betriebsnummer ist eine 7-stellige oder 6-stellige Zahl, die auf der Handwerkskarte (Anlage A) bzw. Gewerbekarte (Anlage B1, B2) sowie in Ihren Eintragungsunterlagen zur Handwerkskammer zu finden ist.
Bitte beachten Sie: Die Betriebsnummer der Handwerkskammer unterscheidet sich von der Betriebs-/Mitgliedsnummer, die von der Arbeitsagentur, Berufsgenossenschaft oder Krankenkasse zugewiesen wird
Das Kundenportal arbeitet mit der sogenannten "Deeplink-Funktion". Das heißt, wenn Sie sich über das Login-Fenster im oberen rechten Bereich der Internetseite einloggen, bleiben Sie auf der Seite, die Sie gerade besuchen. Sie werden nicht automatisch zur Startseite des Kundenportals weitergeleitet (Ausnahme: Sie loggen sich direkt von der Startseite ein).
Um zum Startbereich des Kundenportals zu gelangen, klappen Sie bitte das Fenster unter "Mein Bereich" aus und klicken auf "Zum Kundenportal".