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Kundenportal: Neues Berechtigungskonzept

Unser Kundenportal bietet einen sicheren und direkten Zugang zu zahlreichen digitalen Services der Handwerkskammer für Unterfranken. Um den geschützten Login-Bereich künftig noch flexibler zu gestalten, startet ab dem 13. November 2026 ein neues Berechtigungskonzept.

Was ist das Berechtigungskonzept?

Die Inhalte und Funktionen des Kundenportals sind speziell für Vertreter von Mitgliedsbetrieben der Handwerkskammer bestimmt. Mit dem Berechtigungskonzept erhalten Betriebsinhaber/innen ab sofort die Möglichkeit, ihren Mitarbeitenden Zugriff auf bestimmte Funktionen zu gewähren.

So ist es beispielsweise möglich, eine "Ausbildungsrolle" an einen Mitarbeitenden zu vergeben. Sie ermöglicht den Zugriff auf ausbildungsbezogene Funktionen, spart andere Funktionen z. B. im Bereich Betriebsführung aber aus. Auf diese Weise können Sie als Betriebsinhaber/in z. B. Ihrem Ausbildungsverantwortlichen die Eintragung von Lehrverträgen und Ausbildungsplatzangeboten im Kundenportal übertragen

 

Welche Rollen Betriebsinhaber/innen im Kundenportal vergeben können:

Eine Übersicht finden Sie auf der Seite  www.hwk-ufr.de/Berechtigungskonzept



Betriebsinhaber/in: Neue Personen-PIN beantragen

Mit der Umstellung auf das neue Berechtigungskonzept bitten wir Sie als Betriebsinhaber/in eine neue Personen-PIN zu beantragen. Mit dieser können Sie sich freischalten und mit Ihrem Betrieb bzw. Ihren Betrieben verknüpfen.

 Bitte beachten Sie: Die neue Personen-PIN müssen Sie auch beantragen, wenn Sie bereits einen vollen Zugang zu unserem Kundenportal genutzt haben. Da durch die Umstellung die bisherige Verknüpfung mit Ihrem Betrieb aufgelöst wurde, muss diese durch die neue Personen-PIN wiederhergestellt werden.

Wie Sie vorgehen, erfahren Sie auf unserer Seite www.hwk-ufr.de/Kundenportal-Hilfe.



Mitarbeitende: Zugang durch Einladung

Im Rahmen des neuen Berechtigungskonzeptes kann Ihr/e Betriebsinhaber/in  Mitarbeitende zum Kundenportal einladen und ihnen hier eine bestimmte Rolle zuweisen. So ist es zum Beispiel möglich, dass Ihr Betriebsinhaber Sie für den Bereich Ausbildung freischaltet (Ausbildungsrolle).

Bitte wenden Sie sich deshalb an Ihren Betriebsinhaber, um Zugang zum Kundenportal zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite www.hwk-ufr.de/Kundenportal-Hilfe.